Ontdek symptomen van een zwart scherm in de Plex-app, veelvoorkomende oorzaken en oplossingen

De Plex Zwart Scherm Dit probleem kan op veel apparaten voorkomen, zoals Samsung TV's, Hisense TV's, LG TV's, Roku, PS5/PS4, Android-apparaten en zelfs andere streamingapparaten. Wilt u de symptomen en meest voorkomende oorzaken van dit probleem kennen? En ook de beste manier om het op te lossen? Zo ja, dan staan ​​wij voor u klaar. We helpen u graag begrijpen waarom het gebeurt en delen de meest effectieve oplossingen om Plex weer aan de praat te krijgen.

Deel 1. Symptomen van het Plex Black Screen-probleem

Problemen met Plex zijn vaak te zien aan de manier waarop je video's worden afgespeeld. Door te letten op hoe je video's zich gedragen, kun je zien of er iets mis is. Het kan plotseling of langzaam gebeuren, en door de veranderingen vroeg op te merken, kun je het probleem makkelijker begrijpen. Door goed op te letten en patronen te observeren, heb je een voorsprong voordat je iets probeert te repareren.

• Geen video, maar audio wordt afgespeeld

Soms blijft het scherm zwart, maar hoor je nog wel geluid. Dit wordt vaak aangeduid als: Plex zwart scherm met audioprobleem. Dit betekent dat Plex de audio wel goed laadt, maar de video niet kan weergeven. Dit wijst meestal op een afspeel- of formatteringsprobleem.

• Volledig zwart scherm

Soms is het hele scherm zwart en is er helemaal geen geluid. Dit is een ernstiger symptoom. Het kan betekenen dat de media helemaal niet geladen kan worden of dat de app het afspelen niet kan starten.

Kortom, het zwarte scherm van Plex kan met of zonder geluid verschijnen. Beide wijzen erop dat er iets is dat verhindert dat je video correct wordt afgespeeld.

Deel 2. Veelvoorkomende redenen voor een zwart scherm in Plex

Een zwart scherm in Plex kan om verschillende redenen optreden. Elke oorzaak heeft een andere oplossing, dus het is handig om te weten wat je eerst moet controleren. Dit probleem doet zich vaak voor als het zwarte scherm van een Plex Samsung TV of het meer algemene probleem met een zwart scherm op een Plex TV.

1. Internetverbinding

Als je internet traag of instabiel is, kan het zijn dat Plex niet goed streamt. De server of het apparaat waarop je kijkt, heeft een stabiele verbinding nodig. Zonder een stabiele verbinding kan de video vastlopen of helemaal niet worden weergegeven.

2. Problemen met streamingapparaten

Apparaten zoals Roku, Fire TV Stick of smart-tv's kunnen ook problemen veroorzaken. Oude software, een verouderde Plex-app of zelfs hardwarefouten kunnen ervoor zorgen dat de video niet wordt weergegeven. Het updaten van de app en het apparaat helpt vaak.

3. Niet-ondersteunde of beschadigde media

Als het videobestand corrupt is of een formaat heeft dat uw apparaat niet aankan, kan het zijn dat Plex alleen audio afspeelt of helemaal niets weergeeft. Sommige bestanden moeten worden geconverteerd voordat ze soepel werken. In dat geval moet u converteer de video naar MP4 of andere ondersteunde formaten om het correct af te spelen.

4. Onjuiste instellingen

Instellingen in Plex kunnen het afspelen ook blokkeren. Verkeerde instellingen voor de videokwaliteit of niet-overeenkomende streamingopties kunnen bijvoorbeeld leiden tot een zwart scherm. Het probleem kan vaak worden opgelost door deze instellingen te controleren en te resetten.

Op basis van de bovenstaande details kan Plex om verschillende redenen een zwart scherm weergeven. Dit kan komen door trage internetverbinding, apparaatproblemen, niet-ondersteunde bestanden of verkeerde instellingen. Wil je dit probleem nu oplossen? Lees dan het volgende deel en je vindt de eenvoudigste en meest effectieve oplossing om je Plex-video's weer af te spelen.

Deel 3. Hoe het zwarte scherm van Plex te repareren

Wanneer Plex een zwart scherm met alleen audio of de melding 'niet-ondersteund formaat' toont, betekent dit meestal dat het videoformaat niet compatibel is met je apparaat of de Plex-app. Dit gebeurt vaak op tv's, Roku, PS4/PS5 of andere streamingapparaten wanneer deze de codec of het bestandstype niet kunnen lezen. De beste oplossing is om de video te transcoderen naar een formaat dat Plex overal ondersteunt, zoals MP4 H.264.

Om een ​​zwart Plex-scherm te repareren met een tool als Tipard Video Converter Ultimate, converteer je het mediabestand eenvoudig naar een formaat dat je Plex-app en apparaat aankan. Dit lost de codec- of formaatproblemen op die de fout veroorzaken.

Maak je geen zorgen, het is gewoon makkelijk om ermee aan de slag te gaan. Het is snel, dus je hoeft niet lang te wachten, en het behoudt de originele kwaliteit van je video, zodat er niets verloren gaat. Bovendien werkt het op zowel Windows als Mac, waardoor het een handige keuze is, ongeacht welke computer je gebruikt. Met Tipard Video Converter Ultimate wordt het oplossen van problemen met een zwart scherm in Plex snel en stressvrij.

Stap 1 Download en installeer Tipard Video Converter Ultimate op uw Windows- of Mac-computer. U wordt doorgestuurd naar de Converter sectie zodra het programma geopend is.

Stap 2 Druk op de Bestand toevoegen knop linksboven om het videobestand te importeren dat het probleem met het zwarte scherm van Plex veroorzaakt.

Stap 3 Druk op de Formaat optie. Uit de lijst, selecteer MP4 (H.264) onder de Video sectie. Dit formaat werkt op bijna alle streamingapparaten en de Plex-app.

Stap 4 Druk op de Tandrad knop naast het formaat. Hier kun je de resolutie, bitsnelheid, framesnelheid, audiocodec, enz. wijzigen. Deze aanpassingen zorgen ervoor dat de video foutloos wordt afgespeeld op Plex. Vergeet niet op de knop te klikken Maak Nieuwe knop om de wijzigingen die u voor de uitvoerinstellingen hebt aangebracht, toe te passen.

Stap 5 Wat u nu moet doen is op de knop drukken Alles omzetten Klik op de knop en het proces start direct. Gelukkig maakt Tipard Video Converter Ultimate gebruik van Intel-, NVIDIA- en AMD-acceleratie om het proces te versnellen. Na de conversie ontvangt u een nieuw Plex-compatibel videobestand.

Voordat u de geconverteerde video weer aan Plex toevoegt, speelt u deze eerst buiten de app af met behulp van een videospeler om er zeker van te zijn dat het goed werkt. Als het bestand zonder problemen werkt, plaats het dan in je Plex Media Server-bibliotheek. Probeer het vervolgens opnieuw te openen vanuit Plex om te controleren of het probleem met het zwarte scherm is verdwenen.

Andere oplossingen die u kunt proberen: Als het zwarte Plex-scherm op je tv na het converteren van je video nog steeds aanwezig is, maak je dan geen zorgen. Een paar snelle controles kunnen ook helpen. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is, want een zwakke of lage snelheid kan het afspelen belemmeren. Controleer de instellingen op je apparaat en de Plex-app en reset ze indien nodig. Werk de Plex-app en de software van je apparaat altijd bij naar de nieuwste versie, zodat ze soepel werken. Je kunt ook proberen je apparaat en de Plex-app uit en weer aan te zetten om kleine bugs te verhelpen. Schakel tot slot de functie voor automatisch aanmelden bij Plex in, zodat je account actief blijft en je bibliotheek direct wordt geladen.